Vår returpolicy
Om du inte är nöjd med de mottagna produkterna kan du självklart skicka tillbaka det till oss inom 14 dagar från att du tagit emot ditt paket. Du står för och fixar returfrakten tillbaka till oss. Enklast är att fixa det på postnords hemsida eller app, alternativ gå till ditt närmaste postombud och få hjälp där.
Byte
Om man vill göra ett byte, exempelvis byte av storlek så får du stå för returfrakten tillbaka med den varan du vill byta ut men också stå för en ny frakt ut till dig med den nya önskade varan. Då kontaktar du bara oss på [email protected] eller messenger så ska vi försöka hjälpa dig.
Retur
Om produkten inte motsvarade dina förväntningar kan du självklart returnera och få pengarna tillbaka. Tänk på att alla lappar måste vara kvar, inget smink eller parfym får heller inte förekomma på plaggen. Kontakta oss på [email protected] eller messenger inom 14 dagar från att du mottagit produkten och informera oss om att du önskar lämna tillbaka något. Du står själv för returfrakten tillbaka till oss!
Skicka paketet sedan till följande adress:
Östervägen 1A
19630, Kungsängen
Återbetalning
Vårt mål är att hantera returen direkt när den kommer till oss. Summan återbetalas till dig så fort vi behandlat din retur. Tänk på att lägga ner orderlappen eller en lapp med ditt och ordernummer så vi kan hantera din retur så fort som möjligt. Skriv gärna hur du betalt då går det ännu fortare med hanteringen av din retur.